POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

De conformidad con lo establecido por la Ley 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1074 de 2015 y las demás normas que las modifiquen y/o amplíen la ALIANZA CANADIENSE DE IDIOMAS SAS como tratante de los datos personales obtenidos con previa autorización de los usuarios de sus diferentes servicios y del desarrollo de su objeto social, pone a disposición de los usuarios su POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.

Identificación

OBJETIVO:

Establecer los criterios para la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión (el tratamiento incluye: recolección de datos de interesados, gestión de usuarios, gestión académica y financiera propia y con quienes existan convenios o contratos para el desarrollo de las actividades) de los datos personales tratados por la ALIANZA CANADIENSE DE IDIOMAS S A S

ALCANCE:

Esta política aplica para toda la información personal registrada en las bases de datos de la ALIANZA CANADIENSE DE IDIOMAS S A S, quien actúa en calidad de responsable del tratamiento de los datos personales.

OBLIGACIONES:

Esta política es de obligatorio y estricto cumplimiento para la ALIANZA CANADIENSE DE IDIOMAS SAS que actuará como responsable del Tratamiento de los datos personales.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO:

La ALIANZA CANADIENSE DE IDIOMAS S A S, sociedad comercial legalmente constituida, con domicilio principal en la CALLE 26, AV. JIMÉNEZ No 21-45 BARRIO MANGA de la ciudad de Cartagena, República de Colombia.

Página https://www.aci.edu.co/web/index.html

Teléfonos 6601234 - 3148515216 en la ciudad de Cartagena

TRATAMIENTO Y FINALIDAD:

El tratamiento que realizará la ALIANZA CANADIENSE DE IDIOMAS S A S con la información personal autorizada por el titular, será para las siguientes finalidades:

• Dar a conocer los servicios académicos y/o promocionales ofertados por la Alianza, a través de correos electrónicos, aplicaciones de mensajería instantánea, llamadas telefónicas y mensajería de texto.
• Realizar seguimiento, acompañamiento y cumplimiento a los compromisos entre el titular y la Alianza.
• Enviar información de la Alianza relacionada con el vínculo contractual de la Alianza con sus titulares, tales como: noticias, novedades, intercambios, encuestas, cursos, exámenes, a través de correos electrónicos, aplicaciones de mensajería instantánea, llamadas telefónicas y mensajería de texto.
• Contactar a los aspirantes e interesados a través de correos electrónicos, aplicaciones de mensajería instantánea, llamadas telefónicas y mensajería de texto, para dar a conocer la información de su interés.
• Capturar imágenes biométricas, fotográfica o fílmica por medio del sistema de vídeo vigilancia con el fin de controlar el ingreso y salida de las instalaciones para garantizar la seguridad de los estudiantes, trabajadores y visitantes de la ALIANZA.
• Realizar captura y divulgación de imágenes fotográficas, vídeo y voz de los eventos realizados por la ALIANZA, para ser publicados a través de nuestros medios de difusión, se dará previo aviso al inicio de la actividad.
• Suministrar la información a terceros con los cuales la ALIANZA CANADIENSE DE IDIOMAS SAS tenga relación contractual y que sea necesario entregársela para el cumplimiento del objeto contratado.
• Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas por la ALIANZA CANADIENSE DE IDIOMAS SAS con el Titular de la Información, en razón de la finalidad legal, contractual o extracontractual que dio lugar a la recolección del dato.

TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES:

La ALIANZA CANADIENSE DE IDIOMAS SAS tratará datos sensibles conforme lo estipula la Ley. Cuando esto se realice, la Alianza informará al Titular de forma explícita cuales datos son sensibles y la finalidad del tratamiento para obtener su consentimiento expreso, informándole que no está obligado a autorizar su Tratamiento.

La ALIANZA CANADIENSE DE IDIOMAS SAS tratará datos personales de niños, niñas y adolescentes si están matriculados, en cualquiera de los niveles de formación, lo cual se formaliza a través del contrato de matrícula firmado por los padres o acudientes y donde se autoriza el Tratamiento de los datos.

DERECHOS DE LOS TITULARES:

Como titular de sus datos personales Usted tiene derecho a:

1. Acceder de forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.
2. Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.
3. Solicitar prueba de la autorización otorgada.
4. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.
5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.
6. Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles. Tendrá carácter facultativo las respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes.

ATENCIÓN DE PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS

El área ADMINISTRATIVA de la ALIANZA CANADIENSE DE IDIOMAS SAS es la dependencia que tiene a cargo dar trámite a las solicitudes de los titulares para hacer efectivos sus derechos.
Los titulares de los datos pueden ejercer sus derechos a través de los siguientes medios:

Correo electrónico
Cartagena y Barranquilla: info@aci.edu.co

Sitio web
www.aci.edu.co

Contacto telefónico
Cartagena: 6601234
Barranquilla: 309 3000

Puntos físicos:
Cartagena: Sede Barrio Manga Calle 26, Av. Jiménez No. 21-45 y Sede Castellana, Av. El Consulado Urbanización Villa Sandra Manzana C lote 9, esquina
Barranquilla: Carrera 46 No. 85-22 Piso 4

PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DEL DERECHO DE HABEAS DATA

En cumplimiento de las normas sobre protección de datos personales, la ALIANZA CANADIENSE DE IDIOMAS SAS presenta el procedimiento y requisitos mínimos para el ejercicio de sus derechos:

Para la radicación y atención de su solicitud le solicitamos suministrar la siguiente información:

• Nombre completo y apellidos
• Datos de contacto (Dirección física y/o electrónica y teléfonos de contacto)
• Medios para recibir respuesta a su solicitud
• Motivo(s)/hecho(s) que dan lugar al reclamo con una breve descripción del derecho que desea ejercer (conocer, actualizar, rectificar, solicitar prueba de la autorización otorgada, revocarla, suprimir, acceder a la información)
• Firma (si aplica) y número de identificación

El término máximo previsto por la ley para resolver su reclamación es de quince (15) días hábiles, contado a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, la ALIANZA CANADIENSE DE IDIOMAS SAS informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

Una vez cumplidos los términos señalados por la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la reglamenten o complementen, el Titular al que se deniegue, total o parcialmente, el ejercicio de los derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión y revocación, podrá poner su caso en conocimiento de la Superintendencia de Industria y Comercio -Delegatura para la Protección de Datos Personales-.

VIGENCIA:

La presente Política para el Tratamiento de Datos Personales rige a partir del 1 de diciembre de 2022.

Las bases de datos en las que se registrarán los datos personales tendrán una vigencia igual al tiempo en que se mantenga y utilice la información para las finalidades descritas en esta política. Una vez se cumpla(n) esa(s) finalidad(es) y siempre que no exista un deber legal o contractual de conservar su información, sus datos serán eliminados de nuestras bases de datos.